第一部分  Who is who? – 产品（pǐn）经理的角色认知

      1.  产（chǎn）品经理（lǐ）的定（dìng）义、职责及角色

           1.1 产品经理从何而来——P&G为（wéi）何设立Brand manager？ 

           1.2 产品经（jīng）理的（de）类型

           1.3 产（chǎn）品经（jīng）理的四大（dà）角（jiǎo）色

           1.4 产品（pǐn）经理的（de）六（liù）大职责

           1.5 产品管理中团队与组织（zhī）结构

           1.6 产（chǎn）品经理与（yǔ）项目经理的区别及联系（xì）

        2. 产（chǎn）品管（guǎn）理（lǐ）体系与框架

           2.1 产品（pǐn）管理概述：产品管理的各阶段间的关（guān）系

           2.2 产品经理在产品管理各（gè）阶（jiē）段（duàn）的角色和职责

           2.3 如何认识产品——产品的（de）内涵与外（wài）延（yán）

           2.4 如何理（lǐ）解市场——面向市场与面向客户的差别

           2.5 从市场导向到（dào）价值导向的升华

        3. 目标（biāo）与定位

           3.1 目（mù）标

           3.2 定位

 第二部分  What to do？- 产品经理必备的（de）创（chuàng）新（xīn）思维

     1.  创新思维①：以客户为中心

         1.1 关注（zhù）MOT（Moment Of Truth）

         1.2 用户价值地图

     2. 创新思维②：跨（kuà）界思（sī）维

         2.1 跨界思（sī）维的应用（yòng）

         2.2 研发“跨（kuà）界思维”提升方（fāng）法

     3. 创新思维③：差异化思维

         3.1 战略画布的使（shǐ）用

         3.2 课堂演（yǎn）练（liàn）： 绘制自身产品的战（zhàn）略画布（bù）

     4. 创（chuàng）新思（sī）维④：拓展“蓝海客户”

     5. 创（chuàng）新（xīn）思维⑤：关注异常（案例（lì）分（fèn）析： Hornby）

         5.1 研发日（rì）常工作常见“异常”

         5.2 研发（fā）异（yì）常解决方法

     6. 创新思维（wéi）⑥：DFX整体思维（wéi）

         6.1 研发（fā）决定（dìng）产品（pǐn）成本（běn）80%

         6.2 DFQ 面向质量研发（fā）

         6.3 DFC 面向成本（běn）研发

         6.4 DFM 面向可制（zhì）造性研发  

 第三（sān）部分   How to do？- 竞情分（fèn）析与产（chǎn）品规划

     1. 宏观分析（PESTEL）

        1.1 政治因素Political

        1.2 经（jīng）济因素Economic

        1.3 社（shè）会因素Social

        1.4 技术因素Technological

        1.5 环境因素Environmental

        1.6 法律要（yào）素Legal

              课堂演练: 由PESTEL导入的产品创新点（diǎn）

              课堂（táng）演练：市场容量预估

      2. 产业（yè）分析-5P分析

         2.1 现有竞（jìng）争者分析

         2.2 潜（qián）在竞争（zhēng）者（zhě）分析

         2.3替代品分析 

         2.4供应（yīng）商讨价还价（jià）能力分（fèn）析（xī）

         2.5购买者能力分析（xī）

     3. 运营（yíng）指标分析（横向&纵向（xiàng））

         3.1 财（cái）务基础

         3.2 财务报表分析

         3.3 财务（wù）指（zhǐ）标分（fèn）析

               课堂（táng）演练: 企业运营指标纵向分析

              课堂演练： 企业（yè）运营指标横向（xiàng）分（fèn）析（xī）（主（zhǔ）要竞争（zhēng）对手）

     4. 企业竞争力分析SWOT

         4.1Strength    优势

         4.2Weakness   劣势

         4.3Opportunity 机（jī）会

         4.4Threat  威胁

     5. 竞争对手-动态（tài）分析

         案例分析 宝洁Joy

     6. 制（zhì）订产品（pǐn）规划

         6.1 业务战（zhàn）略规划的过程

         6.2 利用Ansoff矩阵（zhèn）弥补业务目标的差距

         6.3 案例：细分市（shì）场的业务计划模板

         6.4 组合路标排序的（de）六个步骤

         6.5 评估要（yào）素

         6.6 整合（hé）为（wéi）公（gōng）司级（jí）的项目清单

         6.7 通过管（guǎn）道管理优化项（xiàng）目优先级排序及时间（jiān）安排

         6.8 产品线业务计划（huá）模板（示例）

         6.9 制定产品路标规划（huá）

 第四部分  Key Scenarioses - 运营决策实操（cāo）

    1.  上市时间（jiān）抉（jué）择

         课（kè）堂演练： 最佳上市（shì）时间抉（jué）择

    2.上市（shì）地（dì）点抉择

         课堂演练:  最（zuì）佳上市地点抉择

    3. 盈亏平衡点

        3.1 销（xiāo）售量的盈亏平衡点

        3.2 销售额的盈亏平（píng）衡（héng）点

        3.3 目标利润平（píng）衡点

        3.4 盈亏平衡点的灵（líng）敏度分析：价格变（biàn）化 ->盈亏平（píng）衡（héng）点变化（huà）

              实战演练： 盈亏平衡点计（jì）算/灵敏（mǐn）度分析

     4. 库存预（yù）测与管理

         4.1 动态库存预测 VS. 静态库存（cún）预测

         4.2 “实（shí）现”零库存

     5. 运（yùn）筹决策-Solver 

         课堂演练： Solver决策最（zuì）佳化

     6. 用户调研

         6.1  用（yòng）户调研的（de）目的

         6.2  NPS： Net Promotion Score

          案例分析： 华为NPS应用（yòng）

     7. Feature决策

         课堂演练; 如（rú）何抉择产品Feature取舍？

 第五部（bù）分  Move On - 管理推进

     1. 案例分析： 纽（niǔ）约警察（chá）局（jú）长NYPD沟通（tōng）技巧（qiǎo）

     2. Fail often，Succeed Soon（多次尝试-失败，早日成功）

     3. 3E原则：参（cān）与Engagement、解释Explanation、Exciting激励

     4. 价值统一（yī）：用户（hù）价值（zhí）、企业利润、干系（xì）人利益

     5. 宝洁的决策艺术

 第六部分（fèn）  Others -大数据思维与应用

     1.案例分析： Google Flue Trend

        1.1大数据的（de）本质-回归分（fèn）析（xī）

        1.2回归分析评估

        1.3大（dà）数据（jù）典型应用

        1.4大数据的“缺陷”